Produkty

Funkcje platformy

welyo AI - chatboty i voiceboty

Wykorzystaj sztuczną inteligencję do szybkiego i skutecznego rozwiązywania spraw klientów i zoptymalizuj proces obsługi wykorzystując voiceboty, chatboty.

Chcę porozmawiać

Inteligentne chatboty i voiceboty zmieniają zasady gry w biznesie

Automatyzują powtarzalne pytania, odciążając zespół i przyspieszając obsługę. Dzięki sztucznej inteligencji prowadzą naturalne rozmowy i są dostępne 24/7 – zawsze tam, gdzie klient ich potrzebuje.

Twórz zaawansowanych wirtualnych asystentów w kilku prostych krokach!

Focus AI to narzędzie, które pozwoli Ci projektować konwersacje klientów z botami bez konieczności użycia kodu programistycznego. Wystarczy kilka ruchów, aby stworzyć wirtualnego asystenta, który pomoże Ci w obsłudze klientów i podnoszeniu ich zaangażowania.

Wykorzystuj technologie do prowadzenia rozmów przypominających te ludzkie

• Voice Bot wykorzystuje automatyczne rozpoznawanie mowy i przetwarzanie języka naturalnego do interpretacji zapytań użytkownika, a następnie odwołuje się do bazy danych, by skonstruować odpowiedni komunikat zwrotny.

• Chat Bot funkcjonuje podobnie, z tą różnicą, że nie wykorzystuje rozpoznawania mowy. Komunikacja odbywa się poprzez tekst, gdzie AI analizuje wprowadzone zapytania, wyszukuje niezbędne informacje w bazie danych i generuje odpowiedź tekstową.

Nie tylko sztuczna inteligencja

Voice Bot i Chat Bot dostępny w ramach Welyo AI zapewnia doskonałą interakcję z klientami bez względu na język, w którym prowadzona jest komunikacja z zachowaniem kontekstu rozmowy.

Dzięki możliwościom, jakie daje sztuczna inteligencja, m.in. analizie języka naturalnego i uczeniu maszynowemu, nasze rozwiązanie pozwala na prowadzenie spójnych dialogów z klientami, zarówno jeśli chodzi o połączenia głosowe, jak i chat, udzielając trafnych i spójnych odpowiedzi.

Wykorzystaj AI – zyskaj czas, jakość i przewagę

Chatboty i voiceboty przejmują rutynowe zadania, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na bardziej złożonych sprawach. Klienci z kolei dostają szybkie, trafne odpowiedzi o każdej porze – bez czekania i frustracji.

Poprawa satysfakcji klienta

Focus AI zapewnia szybką i skuteczną reakcję na potrzeby klientów, co pozytywnie wpływa na ich doświadczenia i satysfakcję z obsługi.

Obsługa klienta 24/7

Dzięki Focus AI Twoja firma będzie mogła obsługiwać klientów o każdej porze dnia i nocy, więc klienci w dowolnym momencie otrzymają potrzebne wsparcie.

Nowe możliwości rozwoju

Focus AI pozwoli Ci skoncentrować się na innych aspektach rozwoju Twojej firmy, przejmując codzienne, powtarzalne zapytania.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Automatyzacja procesów pozwoli Ci usprawnić każde działanie i optymalnie wykorzystać zasoby ludzkie, co w efekcie zmniejszy koszty obsługi.

Jak wygląda wdrożenie?

Krok 1: Ustalamy, czego potrzebujesz

Na początku poznajemy Twoje procesy i cele, by dopasować funkcję czatu do realnych potrzeb zespołu i klientów. Dzięki temu od razu działa tam, gdzie trzeba.

Krok 2: Konfigurujemy i personalizujemy

Tworzymy widżet czatu zgodny z identyfikacją Twojej marki, ustawiamy godziny dostępności i integrujemy z systemem. Wszystko po to, żeby obsługa była maksymalnie intuicyjna.

Krok 3: Testujemy i wspieramy Cię na starcie

Przed uruchomieniem sprawdzamy, czy wszystko działa jak trzeba, a po starcie jesteśmy blisko – gotowi, by odpowiedzieć na pytania i wspierać Twój zespół w pierwszych rozmowach.

Zamów wycenę

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, jak Welyo może działać w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatną rozmowę lub prezentację i sprawdź, jak możemy usprawnić obsługę klientów i wesprzeć Twój zespół.

Wypełnij krótki formularz – nasz doradca odezwie się do Ciebie w ciągu 24 godzin.

222 289 289

biuro@welyo.pl

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Imię

Nazwisko

Nazwa firmy

Adres e-mail

Numer telefonu

Wiadomość

Załącznik

Dodaj załącznik

Zgoda marketingowa

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Focus Telecom S.A. informacji handlowych dotyczących produktów, usług, promocji i wydarzeń związanych z Focus Telecom S.A.

Na podstawie przepisu art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Focus Telecom S.A. informacji handlowych dotyczących produktów, usług, promocji i wydarzeń związanych z Focus Telecom S.A. Zgoda obejmuje przesyłanie informacji za pośrednictwem:

a) poczty elektronicznej;
b) rozmowy telefonicznej.

Wiem, że zgoda jest dobrowolna i mogę ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed wycofaniem.

Adres Zgoda firmy

Well? Let’s do it!

Możesz więcej. A lepsze doświadczenia Twoich klientów i sprawniejsze działanie Twojej firmy to dopiero początek.

Chcę porozmawiać