twoja praca
czeka
na ciebie

Zobacz oferty
 

Aktualne oferty pracy

Customer Success
Customer Success Manager

11 000 - 15 000 PLN netto B2B; 10 000 - 12 000 brutto PLN

Szukamy Customer Success Managera, który pomoże naszym klientom maksymalnie wykorzystać wartość biznesową naszego rozwiązania. W tej roli będziesz wspierać klientów w adopcji produktu, prowadzić analizy ROI oraz współtworzyć procesy CS wspierające długoterminowe partnerstwo.

Dowiedz się więcej
Product
Product Owner/-ka

13 000 - 16 000 netto B2B; 10 000 - 13 000 UoP

Szukamy doświadczonego Product Ownera / Product Ownerki, który/-a nie tylko sprawnie zarządza backlogiem, ale przede wszystkim czuje pełną odpowiedzialność za swój obszar produktu. Osoby, która będzie uczestniczyła w projekcie budowy zaawansowanej platformy AI Agentic Customer Experience (CX) zintegrowanej z istniejącymi produktami CCaaS (Contact Center as a Service). Jeśli kręci Cię budowanie systemów, gdzie AI realnie rozwiązuje problemy klientów, potrafisz odróżnić fakty od opinii i nie boisz się podejmować trudnych decyzji, to Welyo jest miejscem dla Ciebie.

Dowiedz się więcej
Project Management
Business Systems Project Manager/-ka

17000 - 20 000 netto - B2B lub 13500 - 16500 UoP

Szukamy doświadczonej osoby, która poprowadzi kluczowe projekty w obszarze systemów biznesowych oraz zbuduje standardy zarządzania projektami w całej organizacji (PMO). Będziesz odpowiadać za operacyjne prowadzenie 2-3 strategicznych projektów (wdrożenia CRM, ERP, systemu billingowego, migracje klientów i systemów) oraz koordynację programów obejmujących wiele inicjatyw. To rola strategiczna, z dużą autonomią w kształtowaniu sposobu realizacji projektów i bliską współpracą z IT, finansami oraz zespołami biznesowymi.

Dowiedz się więcej
Presales Engineer
Presales Engineer

7 000 - 9 000 netto - B2B

Szukamy technicznego doradcy/technicznej doradczyni sprzedaży, który/która pomoże naszym klientom dobrać najlepsze rozwiązania IT — od sprzętu po usługi — i przeprowadzi ich przez cały proces przedsprzedażowy. Jeśli lubisz rozmowy z ludźmi, prezentacje i rozwiązywanie technicznych zagadek, to będziesz się dobrze czuć w tej roli.

Dowiedz się więcej
Sales
Sales Executive (Mid-Market)

9 000 - 12 000 netto - B2B

Szukamy Sales Executive (Mid‑Market) — osoby z pasją do sprzedaży relacyjnej i umiejętnością zarządzania pełnym cyklem sprzedaży. Kandydata, który będzie aktywnie pozyskiwał klientów średniej wielkości, rozwijał partnerstwa biznesowe i prowadził negocjacje aż do podpisania umowy, koncentrując się na długofalowej wartości dla klienta i wzmacnianiu pozycji naszej marki w segmencie Mid‑Market.

Dowiedz się więcej
Poznaj nasz zespół

Nie widzisz oferty dla siebie?

Zostaw kontakt

W Welyo mogę łączyć analityczne podejście z naturalną potrzebą bycia blisko ludzi. Lubię ten balans między samodzielnością a codzienną współpracą z zespołem. To miejsce, gdzie dane mają znaczenie, ale to relacje budują klimat. Welyo daje mi jednocześnie możliwość rozwoju w kierunkach, które naprawdę mnie interesują, przy zachowaniu poczucia stabilizacji.

Magdalena Jemielita

Salesforce / Sales & Marketing Controller

Dla mnie kluczowe są relacje - zarówno z klientami, jak i wewnątrz firmy. Welyo to miejsce, gdzie naprawdę słucha się potrzeb drugiego człowieka. Mam wpływ na to, jak wyglądają procesy i jak układamy współpracę z klientami. To daje poczucie sprawczości. Doceniam też otwartość na nowe pomysły i to, że nie boimy się testować i wdrażać innowacji. Każdy dzień przynosi coś nowego i to trzyma mnie w ruchu.

Przemek Gałecki

Key Account Manager

W Welyo cenię przede wszystkim ludzi – otwartość, gotowość do pomocy, wspólne szukanie najlepszych rozwiązań. To zespół, w którym naprawdę można być sobą i jednocześnie się rozwijać. Projekty są różnorodne i pełne wyzwań, więc nie ma miejsca na nudę. Codziennie mierzę się z czymś nowym i mogę mieć realny wpływ na to, jak wygląda produkt. To daje mi ogromną satysfakcję i napędza mnie do działania.

Oliwia Dąbrowska

UX\UI Designer

Cenię to, że w Welyo nic nie stoi w miejscu – zawsze jest coś do poprawy, do udoskonalenia. To środowisko sprzyja rozwojowi, bo ciągle uczę się czegoś nowego, nie tylko z książek, ale też od zespołów, z którymi współpracuję. Obserwuję, jak działają inne działy – od IT przez księgowość po sprzedaż i marketing – i to daje mi szerszą perspektywę. Udział w procesie integracji dwóch firm, każdej z innym modelem biznesowym i technologią, to unikalne doświadczenie. Czuję, że jestem częścią czegoś większego, co ma realną wizję i ambicje. Inspirują mnie ludzie, którzy patrzą inaczej, myślą inaczej – to dzięki nim sam się rozwijam.

Tomek Kozłowski

Szef działu IT

Welyo to dla mnie miejsce, w którym autonomia nie jest pustym słowem. Pracując jako tech lead i fullstack developer, czuję, że mam wpływ na kierunek rozwoju projektów i zespołu. Mam swobodę w podejmowaniu decyzji, ale też odpowiedzialność, która mnie motywuje. Co ważne – to zespół, który ufa sobie nawzajem i dzieli się wiedzą. Dzięki temu rozwijam się zarówno technicznie, jak i w obszarze kompetencji miękkich.

Sergiusz Morga

Software Developer, Fullstack (PHP)

Największą wartością są dla mnie ludzie – szczególnie zespół developerów, z którymi mam przyjemność pracować. To codzienne rozmowy, wspólne rozwiązywanie problemów i dzielenie się wiedzą tworzą środowisko, w którym chce się być. W Welyo mogę też poznawać nowe technologie i inne sposoby myślenia, co inspiruje mnie do rozwoju. Cenię też otwartość – tu naprawdę słucha się drugiego człowieka, a pomysły nie zostają w szufladzie.

Paweł Zosiuk

Head of Development

Rekrutacja w Welyo - konkretnie i na luzie

Szybki proces

Swobodna atmosfera

Jasne zasady

Stały feedback

Szybka decyzja

WELcome on board

Witaj
w zespole!

Kariera w welyo

Czym się kierujemy?

Współpraca i zespołowość – bo razem znaczy lepiej

Skuteczność i odpowiedzialność - wiemy po co to robimy

Lider to nie stanowisko to postawa

Klientocentryczność – bo wszystko zaczyna się od ludzi, dla których to robimy

Efektywność i proaktywność – działamy, nie czekamy

Współpraca i zespołowość – bo razem znaczy lepiej

• Jesteśmy zespołem, nie tylko z nazwy - nie chodzi o to, że siedzimy biurko w biurko. Chodzi o to, że możemy na siebie liczyć – w projektach, w codziennych sprawach i wtedy, gdy coś idzie nie tak. Bo gramy do jednej bramki, a nie na własne statystyki.
• Słuchamy, ufamy i mówimy wprost - nie bawimy się w mailowe ping-pongi. Jeśli coś trzeba omówić – gadamy. Jeśli coś nie gra – dajemy znać. Bez owijania, ale z szacunkiem. Bo feedback to nie krytyka – to sposób na rozwój.
• Wierzymy w dobre intencje - wiemy, że każdy daje z siebie tyle, ile może – i działa w dobrej wierze. Nie spinamy się, nie szukamy winnych – szukamy rozwiązań. Jesteśmy tu, żeby robić fajne rzeczy. Razem.

Skuteczność i odpowiedzialność - wiemy po co to robimy

• Dowozimy to, co obiecujemy – dowożenie to nie slogan. To nasze podejście do pracy. Ustalamy cele i dowozimy – bo na tym polega zaufanie..
• Nie poddajemy się, gdy robi się trudno – nie chowamy głowy w piasek. Jak coś nie działa – sprawdzamy dlaczego i działamy. Nie rozkładamy rąk – zakasujemy rękawy.
• Skupiamy się na konkretach – efekt „wow” w prezentacji? Fajny. Ale jeszcze fajniejsze są konkretne efekty, które naprawdę zmieniają coś w biznesie. Właśnie na tym się skupiamy.

Lider to nie stanowisko to postawa

• Każdy może być liderem – nie potrzebujesz tytułu w stopce, żeby wnieść wartość. Lider to ten, kto widzi więcej, myśli szerzej i działa – zanim ktokolwiek poprosi.
• Nie czekamy, aż problem sam się rozwiąże - nie czekasz na zielone światło. Jeśli masz pomysł – testujesz. Jeśli coś nie działa – poprawiasz. Masz wpływ, więc z niego korzystasz.
• Słuchamy i mówimy wprost – masz swoje zadania, ale nigdy nie jesteś z nimi sam. Mówimy, co myślimy. Pytamy, kiedy nie wiemy. Dzielimy się, bo współpraca to nasz styl.

Klientocentryczność – bo wszystko zaczyna się od ludzi, dla których to robimy

Słuchamy klientów, potem działamy. Nie strzelamy w ciemno – rozumiemy potrzeby klienta, a potem szukamy najlepszego rozwiązania.
• Decyzje? Szybko i mądrze. Gdy klient potrzebuje pomocy działamy szybko i mądrze. Nie zamiatamy problemów pod dywan, nie odwlekamy spraw w nieskończoność. Masz pomysł? Wdrożysz go, zamiast czekać na pięć poziomów akceptacji.
• Klient się zmienia – my też. Nie przywiązujemy się do procesów, które nie działają. Jesteśmy zwrotni, elastyczni i gotowi na zmiany, tak by dostosować się do potrzeb naszych klientów. Liczy się skuteczność i rozwiązanie problemu.

Efektywność i proaktywność – działamy, nie czekamy

• Myślimy szerzej - widzimy więcej niż tylko własny kawałek projektu. Patrzymy na całość – i dzięki temu umiemy wyłapać przeszkody, zanim staną się problemem.
• Działamy mądrze, nie na oślep - optymalizacja to nie moda – to sposób na sensowną pracę. Robimy rzeczy lepiej, szybciej i z głową – po to, żeby miały sens.
• Patrzymy do przodu - nie działamy reaktywnie – planujemy, przewidujemy, upraszczamy. Nie zostawiamy rzeczy przypadkowi.
• Twój głos ma znaczenie – jeśli go użyjesz - nie jesteśmy firmą dla cichych obserwatorów. Jeśli masz coś do powiedzenia – powiedz to. Pomysły, feedback, konstruktywna krytyka? Właśnie tego potrzebujemy, żeby się rozwijać.

Ludzie, Którzy Napędzają Zmiany

Customer Care - Bohaterowie pierwszego kontaktu Development – Inżynierowie przyszłości HR & Office – Strażnicy kultury i klimatu Księgowość i windykacja – Piloci porządku i przejrzystości

Jesteśmy pierwsi na linii – i to my robimy pierwsze (dobre!) wrażenie. Lubimy ludzi, potrafimy słuchać i zawsze jesteśmy gotowi pomóc. Każdy kontakt to dla nas szansa, żeby pokazać, że obsługa klienta może być miła, sprawna i naprawdę pomocna. A uśmiech klienta? To nasz ulubiony KPI. Kodujemy rzeczy, które robią różnicę. Każdy commit to cegiełka w budowie jeszcze lepszego Welyo. Lubimy wyzwania, myślimy skalowalnie i automatyzujemy to, co można – żeby użytkownik miał to, co potrzebuje, zanim jeszcze o tym pomyśli. Innowacje? To nasz naturalny habitat. Tworzymy przestrzeń, w której dobrze się pracuje – i jeszcze lepiej rozwija. HR i Office to nie tylko onboarding i kawa w kuchni (choć mamy świetną!). To przede wszystkim ludzie i ich codzienne doświadczenie pracy. Dbamy o kulturę, wspieramy potencjały i jesteśmy blisko, kiedy nas potrzebujesz. U nas wszystko się zgadza – do ostatniego przecinka. Liczby lubią ciszę, ale my wiemy, że za każdą fakturą i raportem stoją konkretni ludzie i realne decyzje. Jesteśmy dokładni, przejrzyści i pomocni. A jeśli coś nie gra? Spokojnie – szybko to znajdziemy i naprawimy.

Paulina Jędrzejczak
Customer Care Manager

Michał Misiak
Chief Technology Officer

Ada Huber
Head of HR

Jarosław Bulanda
Chief Financial Officer

Obsługa klienta w branży finansowej

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, jak Welyo może działać w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatną rozmowę lub prezentację i sprawdź, jak możemy usprawnić obsługę klientów i wesprzeć Twój zespół.

Wypełnij krótki formularz – nasz doradca odezwie się do Ciebie w ciągu 24 godzin.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
ZgodaEmail
ZgodaSMS
ZgodaTel
Administratorem Twoich danych osobowych jest Focus Telecom Polska S.A. Celem przetwarzania danych jest prowadzenie działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności - tutaj

Well? Let’s do it!

Możesz więcej. A lepsze doświadczenia Twoich klientów i sprawniejsze działanie Twojej firmy to dopiero początek.

Umów prezentację

NOWOŚĆ!    AI Assist już dostępny – odzyskaj nawet 5 minut na każdej sprawie i zamień obsługę w sprzedaż.