Chat with us, powered by LiveChat

welyo contact center

Focus Contact Center
był początkiem.

Welyo to przyszłość!

Umów prezentację

Zaufało nam ponad 900 klientów

Welyo - następca Focus Contact Center

Welyo Contact Center to bezpośrednia kontynuacja Focus Contact Center – to ten sam sprawdzony system, który pomaga zespołom kontaktować się efektywnie, szybko i z myślą o kliencie.

Z tą różnicą, że teraz w nowym wydaniu – bardziej przejrzystym, bardziej elastycznym, jeszcze bliżej Twoich potrzeb.

Focus był dobry. Welyo z AI to system genialny

Welyo Contact Center to kontynuacja Focus Contact Center – z tym samym solidnym fundamentem, ale wzbogacona o nowoczesne rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji.

Automatyzujemy powtarzalne zadania, pomagamy szybciej analizować dane i wspieramy Twoje zespoły w codziennej pracy.

To większa efektywność i mniej ręcznej roboty, bez kompromisów w jakości.

System oparty o UX, który nie potrzebuje instrukcji

Nowy interfejs Welyo Contact Center to UX i UI zaprojektowane z myślą o Tobie i Twoim zespole.

Przemyślana nawigacja, spójny design i intuicyjne ścieżki użytkownika sprawiają, że praca w aplikacji jest płynna i przyjemna. Koniec z klikaniną – czas na nowoczesne doświadczenie użytkownika.

webinar dla branży e-commerce

Nie czekaj. Umów prezentację systemu!

Umów prezentację

Wszystko, czego potrzebujesz w jednym systemie

Welyo, tak jak wcześniej Focus Contact Center, łączy kluczowe funkcje, które naprawdę robią różnicę. Od obsługi klienta, przez automatyzację AI, po sprzedaż i komunikatory – wszystko działa razem, żeby Twoi ludzie mogli działać szybciej, sprawniej i z uśmiechem.

Contact Center – serce Twojej komunikacji

Zarządzaj wszystkimi kanałami w jednym miejscu – telefon, e-mail, czat i więcej. Welyo Contact Center to centrum dowodzenia dla Twojego zespołu, które porządkuje chaos i przyspiesza reakcje. Bez przeskakiwania między narzędziami, bez zgadywania – po prostu działa.

Obsługa klienta, która robi wrażenie

Zadbaj o klientów jak VIP-ów – szybciej, sprawniej i zawsze na czas. Dzięki pełnej historii kontaktu, przypomnieniom i inteligentnemu kolejkowaniu Twój zespół nie musi zgadywać, co było wcześniej. Klient czuje się ważny, a Ty masz wszystko pod kontrolą.

Komunikatory? Wszystkie w jednym miejscu

Messenger, WhatsApp, live chat, a może e-mail? Niezależnie od tego, gdzie klient zaczyna rozmowę – Ty masz całość pod ręką. Welyo Contact Center integruje komunikatory i układa je w czytelną, spójną konwersację.

Automatyzacja AI – mniej klikania, więcej działania

Sztuczna inteligencja nie tylko brzmi dobrze – ona działa. Automatyczne tagowanie, routing, podpowiedzi odpowiedzi i analiza nastroju – to wszystko dzieje się w tle, żeby Twoi ludzie mogli skupić się na tym, co najważniejsze. Oszczędzasz czas, zyskujesz jakość.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, jak Welyo może działać w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatną rozmowę lub prezentację i sprawdź, jak możemy usprawnić obsługę klientów i wesprzeć Twój zespół.

Wypełnij krótki formularz – nasz doradca odezwie się do Ciebie w ciągu 24 godzin.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach skontaktowania się ze mną.
Klikając „Wyślij" oświadczasz, że zapoznałeś się z informacjami na temat przetwarzania danych osobowych, które znajdują się tutaj
Rodo2
Na podstawie przepisu art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Focus Telecom S.A. informacji handlowych dotyczących produktów, usług, promocji i wydarzeń związanych z Focus Telecom S.A. Zgoda obejmuje przesyłanie informacji za pośrednictwem:
a) poczty elektronicznej;
b) rozmowy telefonicznej.
Wiem, że zgoda jest dobrowolna i mogę ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed wycofaniem.