Chat with us, powered by LiveChat

welyo wirtualna centrala

Inteligentne połączenia. Większa skuteczność.

100% połączeń, zero chaosu. Twoi klienci dostają szybką, trafną i zawsze dopasowaną obsługę – dokładnie wtedy, gdy jej potrzebują.

Umów prezentację

Zaufało nam ponad 900 klientów

Nowoczesna wirtualna centrala – gotowa na więcej niż tylko rozmowy

Nasza Wirtualna Centrala to Twoje cyfrowe centrum dowodzenia głosem – zawsze dostępne, niezależnie od miejsca i urządzenia.
Dzięki inteligentnym funkcjom Welyo działa dokładnie tak, jak potrzebujesz! Personalizowane powitania, dynamiczne kolejkowanie i przekierowania, które nie zawodzą – wszystko po to, by każda rozmowa zaczynała się od właściwego wrażenia – i kończyła konkretnym efektem.

Wszystkie połączenia pod pełną kontrolą

Nowy interfejs Welyo Contact Center to UX i UI zaprojektowane z myślą o Tobie i Twoim zespole.

  • Automatyczne przekierowania, kolejkowanie, IVR – wszystko skonfigurujesz po swojemu.
  • Historia rozmów zawsze pod ręką – dla każdego użytkownika.
  • Prosta integracja z systemami CRM i helpdesk.

Automatyzacja i kontrola w jednym miejscu

Twoja wirtualna centrala nie tylko odbiera połączenia – ona organizuje, analizuje i podpowiada, zanim zdążysz pomyśleć „co dalej?”. Raz ustawiasz scenariusze – i gotowe. Reszta dzieje się automatycznie, ale pod Twoją pełną kontrolą.

  • Personalizowane ścieżki połączeń działające 24/7
  • Powitania i reguły zależne od pory dnia, czy działu.
  • Automatyczna identyfikacja kontaktów i priorytetyzacja połączeń.
  • Statystyki, raporty z rozmów w czasie rzeczywistym.
webinar dla branży e-commerce

Koniec z chaosem

Welyo dba o to, aby połączenia były realizowane na czas, merytorycznie i komfortowo. Wszystko odbywa się płynnie i automatycznie – od momentu zgłoszenia aż po zamknięcie sprawy.

  • Automatyczne przekierowania do właściwego działu lub osoby.
  • Przypomnienia SMS i e-mail o nieodebranych połączeniach.
  • Integracja z kalendarzami i obecnością pracowników.
wirtualna centrala

Zyskaj pełną kontrolę nad komunikacją

Umów prezentację

Wszystko, czego potrzebujesz w jednym systemie

Welyo to więcej niż wirtualna centrala. Od obsługi klienta, przez automatyzację AI, po sprzedaż i komunikatory – wszystko działa razem, żeby Twoi ludzie mogli działać szybciej, sprawniej i z uśmiechem.

Wirtualna centrala, która skaluje się razem z Tobą

Zaczynasz od kilku użytkowników, a potem rośniesz? W porządku. Welyo Wirtualna Centrala rośnie razem z Tobą – bez dodatkowych urządzeń, bez zmian w infrastrukturze.

Elastyczność dla każdej firmy

Niezależnie od tego, czy masz 5 czy 500 pracowników – system dopasuje się do Twoich potrzeb. Konfiguruj, testuj i zmieniaj w locie, bez angażowania działu IT.

Niższe koszty, większa efektywność

Oszczędzasz na infrastrukturze, a jednocześnie zwiększasz efektywność zespołu. Z Welyo nie płacisz za to, czego nie używasz – płacisz za realną wartość.

test
Sprawniejsza praca Twoich konsultantów

Dzięki integracji z narzędziami, z których korzystają na co dzień, Twoi pracownicy nie muszą przełączać się między systemami. Szybciej reagują, lepiej obsługują, mniej się frustrują.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Zastanawiasz się, jak Welyo może działać w Twojej firmie?

Umów się na bezpłatną rozmowę lub prezentację i sprawdź, jak możemy usprawnić obsługę klientów i wesprzeć Twój zespół.

Wypełnij krótki formularz – nasz doradca odezwie się do Ciebie w ciągu 24 godzin.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
ZgodaEmail
ZgodaSMS
ZgodaTel
Administratorem Twoich danych osobowych jest Focus Telecom Polska S.A. Celem przetwarzania danych jest prowadzenie działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności - tutaj