oferta Onboarding & Presales Engineer

Łódź
Praca hybrydowa

Aplikuj na stanowisko

Customer Success

Jakie będą Twoje obowiązki?

prowadzenie onboardingu klientów: od decyzji zakupowej przez konfigurację, szkolenia i warsztaty startowe, po monitoring adopcji,
wspieranie działu sprzedaży: spotkania rozpoznania potrzeb, prezentacje, demo, warsztaty, przygotowanie ofert i wycen,
analiza procesów klienta i rekomendowanie rozwiązań na platformie Welyo,
uczestniczenie w projektach AI: analizować procesy pod kątem automatyzacji, prezentować możliwości AI, wspierać klienta w przygotowaniu do wdrożenia,
współpraca z zespołami sprzedaży, wdrożeń, produktu i developmentu.

Jakie są nasze wymagania?

doświadczenie w pracy z klientem B2B i prowadzeniu rozmów biznesowych i technologicznych,
swoboda w prezentacjach, demo i warsztatach,
znajomość podstaw systemów SaaS, CRM, contact center lub narzędzi do obsługi klienta,
analityczne podejście do procesów, samodzielność i dobra organizacja pracy,
zainteresowanie AI, automatyzacją i nowymi technologiami,
język angielski na poziomie min. B1,
prawo jazdy kat. B, gotowość na spotkania z klientami.
Mile widziane:
doświadczenie w onboardingu klientów B2B lub wdrożeniach systemów IT,
znajomość obszaru automatyzacji procesów, chatbotów, voicebotów lub agentów AI.

Co możemy Ci zaoferować:

wynagrodzenie: 9 000 - 11 000 PLN netto + VAT na B2B lub 7 500 - 9 000 PLN brutto na UoP,
premia: procentowy udział w zrealizowanym projekcie wypłacany jednorazowo
dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej,
pracę przy nowoczesnej platformie Welyo wspierającej wielokanałową komunikację z klientami,
pracę blisko zespołów developerskich oraz produktu krytycznego biznesowo dla klientów B2B,
udział w projektach łączących biznes, technologię, onboarding, automatyzację i AI,

Aplikuj na stanowisko

efektywność w obsłudze klienta - platforma welyo

Nasze wartości

Innowacyjność na co dzień

Strategiczne podejście

Przejrzystość w każdej rozmowie

Wspólny rozwój

Innowacyjność na co dzień

Nie kopiujemy rozwiązań – tworzymy lepsze. Każdy pomysł to szansa na coś świeżego, co naprawdę działa.

Strategiczne podejście

Dane, doświadczenie i intuicja – łączymy wszystko, by podejmować trafne decyzje i doradzać jak najlepiej.

Przejrzystość w każdej rozmowie

Komunikacja to nie tylko mówienie, to bycie zrozumianym. Dlatego u nas nie ma „korpo-mowy”, tylko konkret.

Wspólny rozwój

Rozwijamy się razem. Bo jeśli rośnie klient – rośniemy i my.

Product Management

Senior Product Manager

16 000 - 20 000 PLN brutto lub 20 000 - 24 000 PLN netto + VAT na B2B

Szukamy Product Managera / Senior Product Managera, który będzie odpowiadał za rozwój nowych produktów AI w ramach platformy B2B z obszaru customer communication / contact center. To rola dla osoby, która potrafi prowadzić produkt end-to-end: od zdefiniowania problemu, ICP i value proposition, przez pricing i Go-To-Market, aż po launch, adopcję i dalszy rozwój.

Dowiedz się więcej

Marketing

Marketing Manager

13 000 - 16 000 PLN netto + VAT na B2B

Szukamy Marketing Managera, który będzie współodpowiedzialny za rozwój marketingu oraz wzrost sprzedaży Welyo. To rola dla osoby, która potrafi myśleć strategicznie, skutecznie realizować projekty i bierze odpowiedzialność za osiąganie celów biznesowych.

Dowiedz się więcej