K2 Dystrybucje – Case Study

K2 Dystrybucje od ponad 10 lat zajmuje się BPO, czyli realizacją zadań powierzanych przez Zleceniodawców.

>> Na dole infografika! <<

Główne wyzwania i potrzeby

✓ Zwiększenie skuteczności konsultantów

✓ Szybkie dostarczanie nowych funkcji

✓ Automatyzacja raportowania

Zastosowane rozwiązania

✓ Systell Contact center kolokowany

  • w Data Center
  • Predictive dialer
  • Stworzenie zaawansowanego i automatycznego raportowania 3CX

Uzyskane efekty wdrożeń

✓ Dynamiczny rozwój firmy

✓ Wraz z rozwoje firmy powstały nowe stanowiska pracy

✓ Większa efektywność pracowników

✓ Automatyzacja wymiany danych

✓ Szybkie wdrażanie nowych projektów

WEBINAR NA ŻYWO!    Jak podnieść jakość obsługi klienta z AI? (26.03, o 11:00)